Na Custom Pop, trabalhamos para que seu pedido seja produzido e enviado com segurança e transparência.

Como funcionam os fretes?

O cálculo do frete é realizado automaticamente durante a finalização da compra, por meio da plataforma de envios da Nuvem Shop. O valor e o prazo de entrega variam de acordo com o CEP informado e a modalidade de envio escolhida pelo cliente.

Você poderá selecionar a opção que melhor atende à sua necessidade, considerando prazo e custo de entrega.

Prazo de produção e postagem

Todas as nossas peças são produzidas sob demanda, garantindo maior qualidade e cuidado em cada pedido. Por isso, após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de produção que leva de 2 a 4 dias úteis.

Concluída a produção, o pedido será postado junto à transportadora selecionada.

Rastreamento do pedido

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá todas as informações necessárias para acompanhar a entrega, incluindo:

Dessa forma, você poderá acompanhar todo o trajeto do seu pedido até a chegada ao destino.

Como funciona o frete especial para Fortaleza/CE:

Pedidos na região de Fortaleza/CE contam com tarifa de frete fixa. Após a produção do pedido, nossa equipe entra em contato para combinar a entrega do produto.

Importante:

O prazo total para recebimento do pedido corresponde à soma do prazo de produção (2 a 4 dias úteis) com o prazo de entrega da modalidade de frete escolhida no momento da compra.

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar através dos nossos canais de atendimento.